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訂購常見問題
ho mi tsu好眠床更堅持提供『 60晚在家試睡 』服務。讓您身處於自在熟悉的環境,真正進入睡眠狀態來體驗床墊。
貼心提醒:muji、ikea、嬰兒床屬於訂製系列,因次無法享有60晚試睡計畫,但仍有保固十年之售後服務。
儘管好眠床的表布十分棉柔舒適,但還是建議你使用床單及保潔墊,多一層保護以維持好眠床的乾淨整潔。
A:凡購買ho mi tsu床墊商品即享有保固維修服務,惟超過保固年限者,將視維修情形酌收費用,如需運送則視實際趟次需求,並依據ho mi tsu商品運送服務資費表標準計算之。
詳閱各產品保固內容
很多人喜歡去宜家跟無印良品購買家具:
IKEA 床架是歐規長度 200cm、
MUJI 床架是日規長度 195cm、
寬度也與台灣尺寸不同。
我們提供了對應的尺寸,讓大家都可以擁有好眠床。
A:可壓縮的捲包床通常有容易塌陷的缺點,好眠床為了維持床體的結構紮實、堅固不易變形,會在床沿使用彈簧加固封邊,因此無法壓縮喔!
A:請選擇適合的床台,避開【空隙太大】的排骨床架或彈簧下墊。否則長時間下來,
床墊會因為上方有重量施壓,下方的獨立筒彈簧因床底空隙太大而導致彈簧突出。
好眠床目前僅提供網路銷售,透過60晚在家體驗,你可以用60晚改善睡眠品質,毫無壓力的在家中一試再試!若不適合,請聯絡我們,專人到府收回全額退費。
天然乳膠是橡膠樹割膠時流出的液體,呈乳白色。是床墊界最優質的墊材。好眠床所使用的乳膠原料,是來自東南亞的上等原料。
好眠床堅信沒有最好只有最適合,於是針對不同族群,設計了三款軟硬度:
堅實支撐的沙灘系2.2mm:適合年長、脊椎受傷族群(體重75kg以上適用)
軟硬適中的雲朵系2.0mm:適合淺眠、工作壓力大族群 (推薦體重85kg以下適用)
軟Q包覆的棉花系1.8mm:適合幼兒、青少年(體重65kg以下適用)
誠實的告訴你,不是。這是因為不可能有 100% 天然的乳膠!要讓乳膠原液成形必須加入添加物,但好眠床乳膠的天然乳膠比例高達 83%以上。
可以用清水沖拭,溫柔的擰乾,並徹底陰乾,吸塵器應注意不要傷及表面,不建議太常洗滌,絕對不能使用清潔劑,不能曬太陽,不能烘乾,務必遠離紫外線。
平日可用吸塵器吸除灰塵、皮膚代謝物或裝上保潔墊、床包常保乾淨。 當床墊的重量長期集中一點時,
彈簧的彈性會減弱,造成彈性疲乏, 建議每隔6個月定期對調床墊頭尾方向,並且上下翻轉,適時地翻轉床墊, 讓彈簧平均承重,避免床墊傾斜凹陷
床墊產品售後一年內可隨時聯繫客服預約【床墊售後除蟎服務】。每張床墊皆有一次免費除蟎服務,爾後在第二次(含)後,將酌收清潔費用。
台灣西邊地區免運費喔!其他偏遠地區需要加收運費,請洽客服。